Права и обязанности пациента

ПРАВА ПАЦИЕНТА, НАХОДЯЩЕГОСЯ НА ЛЕЧЕНИИ В ГАУЗ РК «ССБМР»

В соответствии с п.5 статьи 19 Федерального закона Российской Федерации от 21.11.2011 г. №323- ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» при обращении за медицинской помощью и её получении пациент имеет право на:

  1. Выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с настоящим Федеральным законом;
  2. Профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинском учреждении в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
  3. Получение консультаций врачей-специалистов;
  4. Облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;
  5. Получение информации о свих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;
  6. Получение лечебного питания в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях;
  7. Защиту сведений, составляющих врачебную тайну;
  8. Отказ от медицинского вмешательства;
  9. Возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании медицинской помощи;
  10. Допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав;
  11. Допуск к нему священнослужителя, а в случае нахождения пациента на стационарном лечении – на предоставлении условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых возможно в стационарных условиях, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний порядок медицинского учреждения.

ОБЯЗАННОСТИ ПАЦИЕНТОВ, НАХОДЯЩИХСЯ НА ЛЕЧЕНИИ В ГАУЗ РК «ССБМР»

В соответствии с п.3 ст.27 Федерального закона Российской Федерации от 21.11.2011 г. №323- ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» пациент обязан соблюдать режим лечения и правила поведения пациента в медицинском учреждении:

  1. Соблюдать внутренний распорядок работы медицинского учреждения, тишину, чистоту и порядок;
  2. Соблюдать требования пожарной безопасности; при обнаружении источников пожара, иных источников, угрожающих общественной безопасности, пациент должен немедленно сообщить об этом дежурному медперсоналу;
  3. Выполнять требования и предписания лечащего врача, сотрудничать с лечащим врачом на всех этапах оказания медицинской помощи; приходить на прием к лечащему врачу в назначенное время;
  4. Оформлять в установленном порядке свой отказ от получения информации против своей воли о состоянии здоровья, о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, отказ от медицинского вмешательства или его прекращение;
  5. Предоставлять лицу, оказывающему медицинскую помощь, известную ему достоверную информацию о состоянии своего здоровья, в том числе об аллергических реакциях, противопоказаниях к применению лекарственных средств, ранее перенесенных и наследственных заболеваниях;
  6. Уважительно относится к медицинскому медперсоналу, проявлять доброжелательное и вежливое отношение к другим пациентам;
  7. Бережно относится к имуществу медицинского учреждения и других пациентов; за действия, повлекшие за собой причинение ущерба имуществу медицинского учреждения, пациент несет материальную ответственность в соответствии с Гражданским законодательством;
  8. Соблюдать правила запрета курения в зданиях, помещениях, на территории ГАУЗ РК «ССБМР» согласно Федеральному закону от 23.02.2013 г.№15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака»;
  9. Пациентам и посетителям, в целях соблюдения общественного порядка, предупреждения и пресечения террористической деятельности, иных преступлений и административных правонарушений, соблюдения санитарно-эпидемиологических правил, обеспечения личной безопасности работников больницы, пациентов и посетителей в зданиях, служебных помещениях, на территории ГАУЗ РК «ССБМР» ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
  • проносить в медицинское учреждение газовое и холодное оружие, ядовитые, химические и взрывчатые вещества, пиротехнические средства (петарды, фейерверки), спиртные напитки и иные предметы и средства, наличие которых у посетителя либо их применение (использование) может представлять угрозу для безопасности окружающих
  • находиться в служебных помещениях медицинского учреждения без разрешения;
  • употреблять пищу в коридорах, на лестничных маршах и других помещениях;
  • курить в зданиях, помещениях и на территории медицинского учреждения
  • играть в азартные игры в помещения и на территории медицинского учреждения;
  • громко разговаривать, шуметь, хлопать дверями;
  • пользоваться мобильной связью при нахождении на приёме у врача, во время выполнения процедур, манипуляций;
  • выносить из помещения медицинского учреждения документы, полученные для ознакомления;
  • изымать какие-то документы из медицинских карт, со стендов, размещенных в медицинском учреждении;
  • размещать в помещениях и на территории медицинского учреждения объявления без разрешения администрации;
  • производить фото- и видеосъемку без предварительного разрешения администрации медицинского учреждения;
  • выполнять в помещениях больницы функции торговых агентов, представителей и находиться в помещениях медицинского учреждения в иных коммерческих целях;
  • пользоваться служебными телефонами, личными электрическими кипятильниками, чайниками и другими пожароопасными изделиями;
  • оставлять без присмотра личные вещи (документы, деньги, ювелирные изделия, сотовые телефоны и т.д.);
  • выбрасывание мусора, отходов в непредназначенные для этого места;
  • покидать отделения медицинского учреждения после 22.00 без разрешения дежурного медперсонала
  • доступ в здания и помещения медицинского учреждения лицам в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, с агрессивным поведением, имеющим внешний вид, не отвечающий санитарно-гигиеническим требованиям;

Ответственность за нарушение правил внутреннего распорядка для пациентов в ГАУЗ РК «ССБМР», лечебно-охранительного, санитарно-противоэпидемиологического режимов и санитарно-гигиенических норм влечет ответственность, установленную действующим законодательством.

Согласно статье 16 Федерального закона от 29.11.2010 г. №326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» за нарушение режима и правил внутреннего распорядка пациент может быть досрочно выписан. Самовольное оставление пациентом стационара расценивается как отказ от медицинской помощи с соответствующими последствиями, за которое медицинское учреждение ответственности не несет.

Нарушениями считаются:

  • грубое или неуважительное отношение к персоналу или другим пациентам;
  • неявка или несвоевременная явка на прием к врачу или на процедуры;
  • несоблюдение требований или рекомендаций лечащего врача;
  • прием лекарственных препаратов по собственному усмотрению или усмотрению законных представителей пациента или родственников;
  • самовольное оставление медицинского учреждения до окончания курса лечения;
  • одновременное лечение в другом учреждении без ведома и разрешения лечащего врача;
  • нахождения на территории медицинского учреждения в состоянии алкогольного (наркотического, токсического) опьянения;
  • курение в зданиях, помещениях и на территории медицинского учреждения.

Пациенты, находящиеся на стационарном лечении, могут покинуть медицинское учреждение в следующих случаях:

  • выписки из стационара при наличии на руках выписки из медицинской карты стационарного больного;
  • в случае крайней необходимости покинуть отделение (для оформления документов, по семейным обстоятельствам, выходные, праздничные дни и т.д.) пациент должен в письменной форме согласовать время и продолжительность отсутствия с лечащим врачом или заведующим отделением, поставить в известность дежурную медицинскую сестру;

В случае выявления нарушения настоящих правил пациентом, ему лечащим врачом вручается уведомление с предупреждением о нарушении.

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ БОЛЬНЫХ, НАХОДЯЩИХСЯ НА СТАЦИОНАРНОМ ЛЕЧЕНИИ В ГАУЗ РК «ССБМР»

  • В целях обеспечения непрерывности лечебного процесса стационарные отделения работают в круглосуточном режиме;
  • В период введения карантина посещение пациентов запрещается;
  • Посещение больных, находящихся на стационарном лечении, разрешается с 17 до 18 часов, в воскресные и праздничные дни дополнительно с 10 до 14 часов, длительность посещения не более 20 минут;
  • Время бесед лечащих врачей с родственниками больных, находящимися в стационарных отделениях с 13 до 14 часов ежедневно, кроме выходных и праздничных дней;

ПЕРЕЧЕНЬ ПРОДУКТОВ РАЗРЕШЕННЫХ К ПЕРЕДАЧЕ (ХРАНЕНИЮ) ПАЦИЕНТАМ:

  • Молоко пастеризованное – 0,5 л
  • Кефир и молочно-кислые продукты – 0,5 л
  • Масло сливочное – 100 г
  • Сливки -100 мл
  • Печенье – 200-300 г
  • Конфеты (зефир, пастила, мармелад) – 200-300 г
  • Варенье (джем) – 0,5 кг
  • Фрукты (абрикосы, персики, яблоки, сливы, виноград, бананы) – не более 1 кг в общем количестве
  • Свежие овощи (помидоры, огурцы) – не более 0,5 кг
  • Соки (фруктовые, овощные) – не более 1 л
  • Минеральная вода – не более 1.5 л
  • Хлебобулочные изделия – не более 0,5 кг

Условия хранения продуктов (передач) пациентов в отделениях:

Хранение продуктов (передач) допускается только с разрешения лечащего врача (в соответствии с рекомендованной диетой) при условии соблюдения температурного режима холодильника от +4 до +8 градусов. Срок хранения продуктов с момента вскрытия заводской упаковки не более 24 часов. Продукты в холодильнике должны храниться в целлофановом пакете с указанием даты, Ф.И.О. пациента, номера палаты. Ежедневно дежурная медицинская сестра проверяет соблюдение правил и сроков годности (хранения) пищевых продуктов, хранящихся в холодильниках и тумбочках.

Пищевые продукты с истекшим сроком годности, хранящиеся без целлофановых пакетов (в холодильнике), без указания даты, фамилии и номера палаты больного, а также имеющие признаки порчи, подлежат утилизации в пищевые отходы.

ПЕРЕЧЕНЬ ПРОДУКТОВ ЗАПРЕЩЕННЫХ К ПЕРЕДАЧЕ (ХРАНЕНИЮ) ПАЦИЕНТАМ:

  • Паштеты, студни, студни (мясные, рыбные) изготовленные в домашних условиях
  • Куры, цыплята отварные
  • Пельмени, блинчики, беляши с мясом
  • Заправленные винегреты, салаты (овощные, рыбные, мясные)
  • Кондитерские изделия с заварным кремом и кремом из сливок (торты, пирожные, конфеты)
  • Бутерброды с колбасой, ветчиной, рыбой и т.д.
  • Простокваши, сметана и творог домашнего изготовления
  • Сырые яйца
  • Консервированные продукты домашнего изготовления
  • Алкогольные напитки

РАСПОРЯДОК ДНЯ ДЛЯ ПАЦИЕНТОВ СТАЦИОНАРНЫХ ОТДЕЛЕНИЙ ГАУЗ РК «ССБМР»

6.30 – 7.00 – подъём больных, утренний туалет больных

7.00 – 7.45 – выполнение дежурной медсестрой утренних врачебных назначений (измерение температуры тела, АД, инъекции, раздача лекарственных препаратов)

8.00 – 9.00 – сдача анализов

8.00 – 16.18 – прием процедур по врачебным назначениям

8.00 – 16.18 – осмотр лечащего врача (первичных, повторных больных, консультации врачей – специалистов)

9.00 – 10.00 – завтрак

10.00 – 11.00 – осмотр заведующим отделением

12.00 – 14.00 – проведение диагностических исследований (ЭКГ, РЭГ, УЗИ)

14.00 – 15.00 – обед

15.00 – 17.00 – тихий час

17.00 – 18.00 – посещение пациентов, в воскресные и праздничные дни дополнительно с 10.00 до 14.00

18.00 – 19.00 – ужин

19.00 – 21.30 – выполнение дежурной медсестрой вечерних врачебных назначений (измерение температуры тела, АД, инъекции, раздача лекарственных препаратов)

21.30 – вечерний туалет больных

22.00 – отход ко сну